Ich lebe selbst seit einigen Jahren in Sydney, bin aber aus beruflichen Gründen immer wieder einige Monate p.a. in Europa. Letztes Jahr musste ich von BRD aus die ATO anrufen um ein paar Sachen zu klären. Die erste Frage des Mitarbeiters, nach sehr kurzer Wartezeit, war: (können wir dich zurückrufen – in Deutschland! auf Kosten der ATO).

Das ist ein Service, der würde einem deutschen Finanzbeamten nicht in seinen kühnsten Träumen einfallen..

Zum Punkt eTax oder generell Abgabe der BAS (eine quartalsmässige Steuererklärung für Unternehmer). Das Onlineportal der ATO ist wirklich ausgefeilt und man kann z.B. die quartalsmässigen Erklärungen – nach etwas Übung – auf einfachste Weise selbst online erstellen inkl. den Steuer-Erklärungen für Personal.

Für die private Einkommensteuer ist es ähnlich. Habe mich jahrelang mit dem gruseligen ELSTER der deutschen Steuerbehörden rumgeschlagen und war wirklich dankbar für ein funktionierendes, zuverlässiges System.